Politique de confidentialité Petheronix
Votre confiance mérite une transparence complète sur vos données.
Présentation de la politique
La confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données sur notre site.
Nous nous engageons à respecter la législation française et le RGPD pour garantir à chaque utilisateur un contrôle réel sur ses informations personnelles.
Collecte des informations
Vos données sont recueillies lors de l’utilisation du site, via formulaires, cookies ou interaction directe avec notre équipe.
Informations transmises directement
- • Nom, prénom renseignés au formulaire de contact
- • Adresse email et téléphone fournis
- • Messages ou commentaires échangés
- • Sélection des sujets ou types de demande
- • Préférences indiquées dans les échanges
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et localisation approximative
- • Type d’appareil et navigateur utilisés
- • Données de navigation et pages consultées
- • Cookies et identifiants techniques du site
- • Historique des interactions anonymisé
Utilisation de vos données
Vos informations servent à améliorer la qualité du service, répondre rapidement, assurer la sécurité et la conformité légale.
- • Répondre à vos messages ou demandes
- • Sécuriser votre connexion et accès
- • Adapter le contenu à vos besoins
- • Optimiser l’expérience utilisateur
- • Respecter nos obligations légales
- • Prévenir les abus ou fraudes potentielles
- • Envoyer des communications utiles si accepté
Notre engagement: Vos données restent strictement confidentielles et ne seront jamais revendues. La protection de votre vie privée est primordiale à chaque étape.
Partage limité des informations
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance pour réaliser les missions techniques nécessaires au fonctionnement.
Sous-traitants agréés
Nous ne collaborons qu’avec des partenaires respectant le RGPD et la confidentialité de vos données personnelles.
Obligations juridiques
Certaines informations peuvent être transmises en cas d’exigence légale ou réglementaire.
Statistiques anonymisées
Les analyses statistiques sont réalisées sur des données non identifiantes.
Vos droits fondamentaux
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données collectées sur notre site.
- • Accès à tout moment aux informations détenues.
- • Correction de toute donnée inexacte.
- • Suppression des données sur demande.
- • Transmission de vos données à toute entité choisie.
- • Opposition au traitement de certaines informations.
- • Restriction temporaire du traitement possible.
Adressez toute demande par email ; nous répondrons dans les 30 jours prévus par la loi.
Protection et sécurité
Nous mettons en œuvre diverses précautions techniques et organisationnelles pour garantir un haut niveau de sécurité de vos données.
Mesures techniques mises en œuvre
- • Chiffrement des informations sensibles
- • Sauvegardes régulières des données
- • Sécurisation de l’accès au site
- • Contrôle des flux de connexion
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation continue de l’équipe
- • Procédures de gestion des incidents
- • Controle d’accès restreint
- • Vérification périodique des partenaires
Durée de conservation des informations
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour vous accompagner, respecter la loi ou répondre à vos demandes.
- • Données de contact conservées 3 ans.
- • Notes de suivi supprimées à votre demande.
- • Historique des échanges archivés 2 ans maximum.
- • Justificatifs administratifs conservés légalement.
- • Préférences tenues à jour sur demande.
Vous pouvez demander l’effacement dès la fin du service.
Transferts internationaux éventuels
Nous limitons les transferts hors UE ; si nécessaires, les garanties RGPD sont imposées à chaque partenaire.
- • Chiffrement des données échangées
- • Choix de prestataires certifiés RGPD
- • Vérification des clauses contractuelles
- • Information préalable avant transfert
Gestion des cookies sur le site
Les cookies améliorent votre navigation. Vous pouvez les accepter, les limiter ou les refuser à tout moment depuis vos paramètres.
Types de cookies utilisés
- • Garantissent les fonctionnalités principales du site.
- • Aident à mesurer l’audience de manière anonyme.
- • Personnalisent l’affichage selon vos préférences.
- • Optimisent le confort d’utilisation du site.
Votre consentement est sollicité à chaque visite.
Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour ce document, notamment en cas d’évolution réglementaire ou technique.
- • Notification en page d’accueil
- • Envoi par email si inscrit
- • Publication dans la rubrique actualités
- • Mention lors de toute connexion importante
Vérifiez régulièrement cette page pour rester informé.
Contact pour toute question
Adressez vos questions à notre équipe via le formulaire ou l’adresse email précisée.
Petheronix
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 1 53 92 81 76
Email: content@petheronix.com
Dernière mise à jour le 2 décembre 2025.
Politique effective à partir du 2 décembre 2025.